ricerca, terza missione
Tre questionari sviluppati dai nostri studenti per capire come l'emergenza Covid-19 abbia cambiato e cambierà le abitudini di viaggio, il turismo culturale e le sue professioni.
A seguito dell’emergenza Covid19 le nostre abitudini di viaggio, così come quelle di vita, sono cambiate. Gli operatori turistici, cercando di far fronte a questa crisi senza precedenti, hanno e stanno adottando metodi per garantire una vacanza in "sicurezza", che possa rispettare le normative legate al distanziamento sociale e alla sanificazione degli spazi. Il questionario vuole analizzare come sono cambiate le abitudini di viaggio degli italiani e fornire quindi delle indicazioni utili a operatori turistici per migliorare i propri servizi in base alle nuove necessità dei turisti.
Il questionario è stato elaborato da: Viola Baldassarre, Gemma Bucella, Elisabetta Coffari,Giuliana Divino, Edoardo Massa,Federica Vigilante.
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La comunicazione è radicalmente cambiata durante l'emergenza Coronavirus, in tutte le sue forme. Le nuove modalità di trasmissione e partecipazione perdureranno a lungo anche dopo il ritorno a forme di normalità che, proprio a causa di questi nuovi paradigmi, risulteranno rinnovate, integrate in modo duraturo e inestricabile con i media digitali.
Sono state introdotte nuove tecnologie per una comunicazione più efficiente e coinvolgente per l’intera comunità, sono state implementate le potenzialità di risorse e piattaforme già a disposizione, sono state intraprese migliorie e nuovi sviluppi ovunque le soluzioni già presenti non si siano rivelate all'altezza delle nuove, massive esigenze. Attraverso il questionario cerchiamo di approfondire l’indagine su questi cambiamenti e quelli che ne derivano all'interno degli enti museali.
La ricerca è svolta con la collaborazione dell’Istituto per i Beni Artistici Culturali e Naturali della Regione Emilia-Romagna e dell’Assessorato alla Cultura e al Paesaggio della Regione Emilia-Romagna.
Il questionario è stato elaborato da: Alessia Beretta, Tommaso Di Nicola, Simona Lunghi, Martina Tanzillo, Marilena Visintin
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La diffusione del Covid-19 in Italia ha messo in ginocchio un intero Paese e la sua economia. Il lockdown scattato a inizio marzo ha costretto alla chiusura temporanea non solo piccole e medie imprese e grandi comparti industriali, ma anche ristoranti e strutture ricettive, musei e parchi archeologici. In Italia il turismo è tra i settori più colpiti dall’emergenza epidemiologica e, secondo le prime stime, non si riprenderà prima del 2021. Anche se nelle ultime settimane si sta cominciando a intravedere la luce oltre il tunnel, per molte persone che con il turismo lavorano e a questo hanno dedicato anni di studio e di sacrifici la ripresa sarà dura. Tra le categorie più colpite, le guide turistiche italiane che, improvvisamente, si sono trovate a fronteggiare una situazione che ha azzerato strategie, pianificazioni, modalità operative e promozionali messe a punto nel corso di anni di lavoro.
Di fronte a questa situazione drammatica, ci siamo posti alcune domande che riguardano sia la fase dell’emergenza Covid-19 sia le prospettive lavorative che si prefigurano nell’immediato futuro per le guide turistiche abilitate, con specifico riferimento a quelle che operano nel territorio della regione Emilia-Romagna. L'indagine è svolta con la collaborazione e il Patrocinio di Confguide - Provincia di Rimini e di Guide in Rete CNA
Il questionario elaborato si pone tre obiettivi fondamentali:
1. indagare la condizione lavorativa delle guide turistiche prima e durante l’emergenza Covid-19;
2. approfondire la loro percezione sul futuro della professione;
3. raccogliere indicazioni utili per definire le nuove modalità della visita guidata.
Dai dati raccolti cercheremo di capire se e come questa perdurante emergenza abbia portato le guide turistiche a ripensare la loro professione.
Il questionario è stato elaborato da: Amelia Capolupo, Marta Rincón, Pia Lombardi, Silvia Scuterini, Davide Stefanelli
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